Корзина
promo_banner
+380 (93) 257-09-57
+380 (95) 133-73-40
FantazyShop - Интернет магазин товаров для всех и каждого
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону  «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Условия возврата товара:
Условия для обмена или возврата товара в данном случае: Согласно статьи 9 Закона «О защите прав потребителя», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:

Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования:
царапин, сколов, потёртостей, следов вскрытия и товар должен быть акуратно упакован и иметь товарный вид. В противном случаем мы не осуществляем возврат.

Процедура возврата товара Надлежащего качества :
- позвоните на номер и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

– отправьте нам товар перевозчиком Новая почта или любым другим удобным вам;
- сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товару, мы возвращаем Вам деньги или по вашему желанию меняем на другой товар в течении трёх рабочих дней.

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества :
 -позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар
 -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств
 -после получения товара в течении трёх рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар 
Все услуги перевозчиков или комиссии не перевод денег происходят за наш счёт .

По всем вопросам вы можете обратится по номерам которые указаны в контактах компании

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену